El objetivo de Alerta Comunicaciones, es adelantarnos a las necesidades del mercado para poder proporcionar a nuestros clientes, “Productos y Servicios de Comunicaciones y Tratamiento de la Información”, que les permitan beneficiarse de las nuevas tecnologías dentro de sus procesos de negocio, con la máxima facilidad, flexibilidad y calidad y en un plazo mínimo, para que la amortización de su inversión sea lo más rápida posible, cumpliendo sus expectativas y alcanzando su plena satisfacción.
Con este fin, nuestra organización se compromete a cumplir con los requisitos contractuales establecidos con nuestros clientes y con los dictados por normativas y legislación vigente.
Igualmente nos comprometemos a implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la mejora continua de la eficacia de nuestro sistema, ya que:
- En Alerta Comunicaciones apostamos por una vigilancia continua del mercado para adecuar nuestra oferta de productos y servicios a las necesidades de nuestros clientes.
- En Alerta Comunicaciones buscamos la forma de aportar un valor añadido a la oferta del mercado global.
- En Alerta Comunicaciones contamos con herramientas de pruebas y validación de productos detectando posibles errores y trabajando para la resolución eficaz de los mismos, con las mínimas repercusiones en nuestros clientes, estableciendo acciones para eliminar la causa que los originó.
- En Alerta Comunicaciones apostamos por que nuestros clientes nos consideren como socios tecnológicos y no como meros proveedores.
- Entre nuestros principales objetivos están el ofertar nuevos productos que adapten los procesos de negocio de nuestros clientes a las últimas tecnologías abriendo nuevas líneas de negocio.
Alerta Comunicaciones, son las personas que lo forman, en este capital humano se asienta la base y reside la clave de nuestro éxito.
La Dirección se compromete a que la presente Política de Calidad sea un reflejo coherente y fiel de nuestras actividades, revisándola y adecuándola a las mismas cuando sea necesario. Del mismo modo, se asegura que es difundida, comunicada y entendida en todos los niveles de nuestra organización.